医療機関データ・名簿（病院・診療所：東京都）の販売を開始しました

【参考】紙の保険証廃止に伴う課題

昨今大きな話題となっている紙の保険証が廃止される背景には、3つの大きな理由があります。
まず、国が進めるデジタル化です。マイナンバーカードを使って保険証を一つにまとめることで、
手続きが簡単になり、医療データも効率的に管理できます。次に、新型コロナの影響で、
非接触の医療が重要になりました。電子保険証なら、病院での接触を減らすことができます。
そして、医療費の無駄を減らすことも狙いです。
電子保険証を使えば、病院が過去の診療記録を簡単に確認でき、無駄な検査や治療を防げます。

しかし医療現場での対応可能性を見ると、電子保険証には多くの個人情報が含まれるため、
以下に挙げる項目も含め厳格な情報管理が求められ、医療機関は個人情報保護法に従った
対応を強化しなければなりません。

• システムの導入・更新コスト： 電子化された保険証に対応するため、医療機関は新しいシステムの導入や既存システムの更新が必要となります。これには多額のコストがかかり、中小規模の診療所では特に負担が大きくなります。
• システムトラブルやダウンタイム：新しいシステム導入後、システムトラブルやダウンタイムが発生する可能性があり、保険証確認に時間がかかることで診療の遅延が生じるリスクがあります。
• スタッフのITスキル不足： 紙の保険証から電子保険証に移行することで、医療機関のスタッフは新しいシステムの使い方を習得する必要があります。ITスキルが不足している場合、業務効率が低下する恐れがあります。
• 患者情報の漏洩リスク：電子化に伴い、患者情報のデジタル管理が進むため、データの漏洩や不正アクセスのリスクが増加します。特にサイバー攻撃の脅威が高まる可能性があります。
• 患者の利用方法の理解：電子保険証の使い方に慣れていない患者が増える可能性があり、受付でのトラブルや時間のロスが発生しやすくなります。特に高齢者やデジタルデバイスに不慣れな方にはサポートが必要です。
• オフライン時の対応策の不備：システムがダウンした際やインターネット環境が不安定な場合に、電子保険証を使った保険の確認ができない状況が生じ、診療が滞る可能性があります。
• 管理業務の負担増加：新しいシステムの導入に伴い、医療事務のスタッフは保険証確認のための追加業務が発生し、従来よりも業務負担が増加することがあります。
• 移行期間の混乱：紙の保険証から電子保険証に完全移行するまでの過渡期には、紙と電子の両方を管理する必要があり、混乱が生じやすいです。
• 法的対応の調整：電子保険証の導入に伴い、既存の法規制や医療機関の運営ルールの見直しが必要になる可能性があります。
• 個人情報保護法の遵守：電子保険証には多くの個人情報が含まれるため、厳格な情報管理が求められ、医療機関は個人情報保護法に従った対応を強化しなければなりません。