第43回：アポイント率を上げる（営業リスト・アプローチ方法）

アポイント率＝商談回数／アプローチ回数と表されます。法人営業（新規）を行う場合のスタート地点が「何の営業リストに対して、どうアプローチするか」です。アポイント率は通常、アポ電話のスキル（属人的要素）による所が大きいです。そのため属人的要素を極力少なくしてアポ商談にかかる負担を小さくしていくためには、アポイント率を高める要素の「何のリストに対して、どうアプローチするか」を確定させていくことが重要です。営業リストを外部から購入するのか、会社内部にあるリストを使うのか、また営業代行にリスト作成ごと任せてしまうのか等いろいろな形のアプローチ方法で検証してみることでアポイント率の高い最適な営業方法を見つけることができます。